Рубрика: ИИ-ассистенты

Раздел об ИИ-ассистентах — помощниках внутри конкретного рабочего места или роли. Разбираем, чем они отличаются от больших агентных сценариев: узкая задача, понятный набор источников и предсказуемый результат для одного сотрудника или небольшой группы. Типовые сценарии — найти нужный пункт в регламенте, собрать справку по клиенту или поставщику, подготовить черновик письма, подсказать следующий шаг по сделке, разобрать большой массив обращений. Отдельно обсуждаем, почему ассистент работает хорошо только на подготовленных данных: пока документация разбросана, качество ответов остаётся вопросом удачи. Полезно руководителям подразделений и ИТ-службам, которые начинают с одной роли.